プライバシーポリシー
株式会社 翠庭造園（以下「当社」といいます。）は、庭園設計、造園工事、植栽管理、維持管理その他これらに付随する業務を行うにあたり、お客様、取引先、採用応募者、当社ウェブサイトの利用者その他当社に個人情報を提供される方（以下「ご本人」といいます。）の個人情報を適切に取り扱うことが重要な責務であると認識しています。当社は、個人情報の保護に関する法律（以下「個人情報保護法」といいます。）その他関連法令、ガイドライン等を遵守し、個人情報の適正な取得、利用、管理および保護に努めます。
本プライバシーポリシーは、株式会社 翠庭造園が取得し、利用し、保管し、第三者提供その他の取扱いを行う個人情報について、その取扱い方針を定めるものです。
1. 会社情報
- 事業者名：株式会社 翠庭造園
- 住所：〒606-0826 京都府京都市左京区下鴨西本町12-3 翠庭造園株式会社
- メールアドレス：[email protected]
- 電話番号：+81 75-722-4896
2. 取得する個人情報およびその取扱い
当社は、適法かつ公正な手段により、以下の個人情報を取得することがあります。
- 氏名、住所、電話番号、メールアドレス
- 勤務先名、部署名、役職、請求先情報、振込先情報等の取引関連情報
- 庭園・外構・植栽等の施工先住所、現場写真、打合せ記録、要望内容、見積内容、施工履歴、保守管理履歴
- お問い合わせ内容、アンケート回答内容、苦情・相談内容
- 採用応募に関する情報（履歴書、職務経歴書、資格情報、面接記録等）
- 当社ウェブサイトの利用に伴い取得される情報（Cookie、アクセスログ、端末情報、閲覧履歴等）
- その他、業務遂行上必要な情報であって、ご本人から提供される情報
当社は、要配慮個人情報を取得する必要がある場合には、法令に従い、あらかじめご本人の同意を得るなど、適切な措置を講じます。
3. 個人情報の利用目的
当社は、取得した個人情報を、以下の目的の範囲内で利用します。
- 庭園設計、造園工事、植栽、剪定、維持管理、修繕その他当社サービスの提供、見積作成、契約締結および履行のため
- 現地調査、打合せ、施工管理、アフターサービス、保守点検、緊急対応のため
- お問い合わせ、資料請求、見積依頼、苦情、相談等への対応のため
- 請求、支払、会計処理、取引管理、債権管理のため
- 当社サービスの品質向上、業務改善、マーケティング分析、利用状況の把握のため
- 当社ウェブサイトの運営、保守、セキュリティ確保、不正アクセス防止のため
- 採用選考、連絡、入社手続、採用後の人事管理のため
- 法令、行政機関の要請、裁判所の命令等への対応のため
- 上記各目的に付随する目的のため
4. 個人情報の取扱いの法的根拠
当社は、日本法に基づき、個人情報を適法に取り扱います。主な法的根拠は以下のとおりです。
- ご本人の同意がある場合
- 契約の締結または履行のために必要な場合
- 法令上の義務を履行するために必要な場合
- 当社または第三者の正当な利益を保護するために必要な場合であって、ご本人の権利利益を不当に侵害しない場合
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要な場合
- 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要な場合
なお、当社は、個人情報保護法その他適用法令に従い、利用目的の特定、通知・公表、目的外利用の制限、安全管理措置等を実施します。
5. 個人情報の第三者提供および委託
当社は、次の場合を除き、ご本人の同意なく個人情報を第三者に提供しません。
- 法令に基づく場合
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要であり、ご本人の同意を得ることが困難な場合
- 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要であり、ご本人の同意を得ることが困難な場合
- 国の機関または地方公共団体等が法令の定める事務を遂行することに協力する必要がある場合
- その他個人情報保護法により認められる場合
当社は、業務遂行上必要な範囲で、以下のような外部事業者に個人情報の取扱いを委託することがあります。
- 会計・税務・法務等の専門家
- システム保守、クラウドサービス、メール配信、ウェブサイト運営事業者
- 配送業者、印刷業者、施工協力会社、資材供給業者
- 採用支援事業者
当社は、委託先に対して必要かつ適切な監督を行い、個人情報の安全管理が図られるよう努めます。
6. 個人情報の外国にある第三者への提供
当社は、クラウドサービス、メールサービス、分析ツール等の利用に伴い、個人情報が外国にある第三者に移転される可能性があります。その場合、当社は個人情報保護法その他適用法令に従い、必要な情報提供、同意取得、または適切な措置を講じます。
外国にある第三者への提供が行われる場合、当社は、当該第三者の所在国における個人情報保護制度、当該第三者が講ずる個人情報保護措置、その他法令上必要な事項について、適切に確認し、必要に応じてご本人に通知または公表します。
7. 個人情報の保存期間
当社は、個人情報を利用目的の達成に必要な期間、または法令で定められた期間に限り保存し、保存期間経過後は、遅滞なく消去または匿名化等の措置を講じます。
- 契約・取引関連情報：契約終了後、法令上必要な期間
- 会計・税務関連情報：関連法令に基づく保存期間
- お問い合わせ情報：対応完了後、合理的な期間
- 採用応募情報：選考終了後、法令上または社内規程上必要な期間
- ウェブサイト利用情報：分析・セキュリティ目的に必要な期間
8. ご本人の権利
ご本人は、個人情報保護法その他適用法令に基づき、当社が保有するご本人の個人情報について、以下の請求を行うことができます。
- 利用目的の通知
- 開示
- 内容の訂正、追加または削除
- 利用停止、消去
- 第三者提供の停止
- データポータビリティに関する請求が法令上認められる場合の対応
- 正当な理由に基づく異議申立て
これらの請求を行う場合は、後記「12. お問い合わせ先」までご連絡ください。当社は、ご本人確認を行ったうえで、法令に従い適切に対応します。なお、請求内容によっては、法令上の理由により全部または一部に応じられない場合があります。
9. 同意の撤回
ご本人が個人情報の取扱いについて同意した場合であっても、法令上の制約がない限り、いつでも同意を撤回することができます。同意の撤回をご希望の場合は、当社までご連絡ください。ただし、同意の撤回により、当社サービスの全部または一部をご提供できなくなる場合があります。
10. 苦情・相談および監督機関への申立て
当社の個人情報の取扱いに関してご不明点、苦情、相談等がある場合は、後記「12. お問い合わせ先」までご連絡ください。当社は、誠実かつ迅速に対応します。
また、ご本人は、個人情報保護法その他適用法令に基づき、必要に応じて個人情報保護委員会その他の所管機関に対して苦情の申立てを行うことができます。
11. 安全管理措置
当社は、個人情報の漏えい、滅失、毀損、不正アクセス、改ざん、不正利用等を防止するため、以下を含む適切な安全管理措置を講じます。
- 個人情報取扱いに関する社内規程の整備
- 従業者に対する教育・監督
- アクセス権限の管理、認証管理、ログ管理
- 端末、書類、媒体の適切な管理
- 通信の暗号化、ウイルス対策、不正アクセス対策
- 委託先の選定および監督
- 事故発生時の報告・対応体制の整備
当社は、個人情報の取扱い状況を定期的に見直し、必要に応じて安全管理措置を改善します。
12. お問い合わせ先
当社の個人情報の取扱いに関するお問い合わせ、開示等の請求、同意の撤回、苦情・相談は、以下までご連絡ください。
- 事業者名：株式会社 翠庭造園
- 住所：〒606-0826 京都府京都市左京区下鴨西本町12-3 翠庭造園株式会社
- メールアドレス：[email protected]
- 電話番号：+81 75-722-4896
13. プライバシーポリシーの変更
当社は、法令の改正、事業内容の変更、サービス内容の変更、または必要に応じて、本プライバシーポリシーを改定することがあります。重要な変更を行う場合は、当社ウェブサイトへの掲載その他適切な方法により、変更内容および効力発生日をお知らせします。
改定後のプライバシーポリシーは、当社が別途定める場合を除き、当社ウェブサイトに掲載した時点または当社が定める効力発生日から適用されます。
制定日：2026年6月20日